Support via e-mail
Første gang du sender en mail til support.e-grant@ufm.dk, bliver der automatisk oprettet en sag til dig i Jira. Korrespondancen mellem dig og e-grant-supporten kan fortsætte via mail, men du kan til enhver tid logge ind på Jira og se dine sager.
Opret en sag direkte i supportsystemet Jira
I stedet for at sende en e-mail, kan du vælge at oprette en sag direkte i Jira. Derefter kan du vælge om du vil fortsætte korrespondancen med e-grant-supporten via din sag i Jira eller via mail. Du vil modtage en e-mail, hver gang der er nyt i din sag.
Slet min profil i Jira
Ønsker du at få slettet din profil i Jira, bedes du sende en mail til support.e-grant@ufm.dk. Du får besked via mail, når profilen er slettet.
Nyttige links:
Opret en profil i Jira
Opret en sag i Jira
Find din sag i Jira
Læs hvordan vi behandler dine oplysninger her.