Vi har oplevet at der mangler information i sagsoprettelserne, for at kunne behandle sager endnu mere effektivt har vi oprettet nogle nye felter.
Spørgsmål, kontakt, m.v.
- Tilføjet: esas-link. Linket til entitetsposten vi skal behandle på. Feltet er valgfrit.
Fejl i esas
- Tilføjet: esas-link. Linket til entitetsposten vi skal behandle på. Feltet er obligatorisk og skal udfyldes.
- Fjernet: Beskrivelse.
- Tilføjet: esas fejlbeskrivelse. Her beskrives din oplevelse af fejlen.
- Tilføjet: esas forventet handling. Her beskriver du hvad dit mål var for handlingen.
Ændringsforslag
- Tilføjet: esas-link. Linket til entitetsposten vi skal behandle på. Feltet er valgfrit.
- Fjernet: Beskrivelse.
- Tilføjet: Beskrivelse af problematikken. Her laves en tydelig problemstilling.
- Tilføjet: Ønsket funktionalitet. Her beskrives den konkrete ønskede funktionalitet.
HUSK: At der ikke må indsættes persondata i sagerne, men data skal indsættes som links. Link aldrig direkte fra en browser, men brug knappen ”Send et link via e-mail”, for at tilgå den korrekte URL.
Løste sager bliver lukket automatisk efter 14 dage. Når sagen lukkes vil du ikke modtage mail.