1) Ryd din cache ved at gå i indstillinger (her forklaret for Edge-browseren).
2) Søg efter cache og klik på knappen til højre.
3) Sæt flueben i den viste boks og klik på 'Ryd nu'.
4) Hvis dette ikke løste problemet, prøv da log-in i 'private/incognito' mode.
5) Hvis der er fortsat er problemer, kontakt da jeres lokale it-support for hjælp.