Gå til indhold

esas-info

Service- og driftsmeddelelser
Fejl i nemStudie

Vi har observeret at der aktuelt er en fejl på nemStudie. Det er således ikke muligt, for en ansøger, at redigere eller slette en ansøgning. Ligeledes er det ikke muligt at slette bilag inden afsendelse af ansøgning. Vi arbejder på en løsning.

nemStudie fejl rettet

Det er nu igen muligt at logge på nemStudie med MitID.

Esas prod og nemstudie opdateres 16. september kl. 05-07

Grundet tekniske opgraderinger, kan esas prod og nemstudie være nede i perioder i tidsrummet kl. 05 til 07 mandag morgen den 16. september. Man vil derfor ikke kunne arbejde i esas prod eller nemstudie i dette tidsrum.

esas opgradering, version 2.1.5, torsdag den 29. august

esas bliver opgraderet til version 2.1.5. Det betyder nye funktioner i esas ift. ansøgninger og RKV. Løsningen testes tirsdag den 27. august, og såfremt denne godkendes, bliver opdateringen gennemført torsdag den 29. august mellem kl. 17 og 20. esas vil ikke være tilgængeligt i dette tidsrum.

Esas prod lukket 22. august kl. 17-18.30

Grundet tekniske opgraderinger af serverne, er esas prod lukket i dag 17 til 18.30. Man vil derfor ikke kunne arbejde i esas prod i dette tidsrum.

esas opgradering, version 2.1.5, torsdag den 22. august udsættes

esas opgradering til version 2.1.5 udsættes, da der er tekniske problemer/performance. De tekniske problemer påvirker ikke esas prod, og man kan fortsat arbejde i esas som vanligt. Så snart vi ved, hvornår opgraderingen kan gennemføres, sender vi en nyhed ud.

UFM-jira (SISESAS) virker igen.

Så er fejlen rettet i jira. Vi kan se at sager, oprettet i tidsrummet fra 13.30 onsdag den 19. juni til og med torsdag den 20. juni, mangler beskrivelser. Disse kan desværre ikke genskabes. Man bedes derfor tilgå disse sager og berige dem med relevant information.

Status: UFM-jira (SISESAS) lukkes.

Det er desværre fortsat ikke lykkedes at få rettet fejlen i jira. Der arbejdes på højtryk for at lokalisere fejlen. Selv om UFM-jira kan være tilgængelig i perioder bør der ikke oprettes nye sager eller kommenteres på sager. Vi vender tilbage senere på en status inden weekenden.

UFM-jira (SISESAS) lukkes.

UFM-jira lukkes. Det vil sige at institutionerne ikke kan tilgå SISESAS-jira. Vi vender tilbage med en opdatering senere på dagen.

Status: Fejl på UFM-jira (Oprettelse af supportsager)

Fejlen i jira er endnu ikke lokaliseret. Det skal forventes at adgangen til UFM-jira vil blive lukket i løbet af formiddagen. Skulle der opstå akutte udfordringer, i forhold til esas og/eller nemStudie, kan der rettes telefonisk henvendelse til teamet.

Status: Fejl på UFM-jira (Oprettelse af supportsager)

Det er desværre endnu ikke lykkedes at rette fejlen i jira. Man kan tilgå jira og kommentere på sager. Desværre ligger fejlen i forbindelse med oprettelse af nye sager. Vi forventer dog at de sager der måtte være oprettet vil være tilgængelige når fejlen er rettet. Ny status fredag morgen.

Kort servicevindue kl. 10.00

Der foretaget kl. 10.00 et kort servicevindue på esas. Der skal foretages en mindre justering på netværk. Der forventes IKKE nedetid. Skulle du mod forventning opleve uregelmæssigheder bedes du oprette en sag.

esas opgradering, version 2.1.2

esas blev opgraderet til version 2.1.2 torsdag den 2. maj. Med denne version følger nedenstående justeringer.

PP-UDV fungerer igen - dog uden SIS-arkiv-rapporter

Arbejdet på PP-UDV er færdig og miljøet er oppe igen. Dog uden SIS-arkiv-rapporterne, som først bliver tilgængelig på PP-UDV igen efter næste deploy. Disse kan dog fortsat tilgås på PP og PROD.

PP-UDV er fortsat utilgængeligt

Der arbejdes fortsat på at deploye til PP-UDV, og miljøet er derfor utilgængeligt -formentlig resten af dagen og muligvis i morgen med. Vi melder ud, når miljøet er tilgængeligt igen.

PP-UDV deploy mellem kl. 12 -14

Grundet udfordringer med deployet til PP-UDV d. 18. marts foretages et nyt deploy til pp-udv i dag kl. 12.00 - ca. 14.00. Dette er ikke en datamigrering, så det vil ikke påvirke den nuværende data der ligger på miljøet. Nærmere info på Jira: sagnr. 10391

Problemer med login på nemStudie

Det har i dag været problemer med login på nemStudie. Det er særligt login via mitID, der giver problemer. NC arbejder fortsat på fejlen og der bliver kørt et særligt deploy i eftermiddag, som forhåbentlig retter fejlen. Pre-pod er opdateret og Prod opdateres fra kl 16-16.30.

Releasenote esas 2.1.0

Nedenfor fremgår de ændringer og fejlrettelser der implementeres i esas og nemStudie i forbindelse med deploy af release 2.1.0, tirsdag den 19. marts 2024.

PP - datamigrering - ændret dato

Datamigrering til PP foretages den 6. marts 2023 - PP vil ikke være tilgængeligt fra kl. 08 til ca. kl. 12.

Login problemer i esas

Der blev skiftet certifikater på vores autentificeringsserver i går, hvilket kan give login problemer for nogle brugere.

BØLGE 2 - afhentning af KOT-ansøgninger

Bølge 2 institutioner skal selv sikre at systembrugeren får adgang til at hente KOT-ansøgninger via esas. Beskrivelse findes nedenfor.

BØLGE 2 - status vedrørende afhentning af KOT-ansøgninger

Der arbejdes aktuelt, hos optagelse.dk, på løsning af udfordringerne med afhentning af KOT-ansøgninger for bølge 2 institutioner. Så snart vi ved nærmere udsendes opdatering. Der udsendes dog ny status senest mandag kl. 09.00.

BØLGE 2 - afhentning af KOT-ansøgninger fejler

Det er aktuelt ikke muligt for bølge 2 institutioner at hente KOT-ansøgninger. Vi arbejder på en løsning og vender tilbage snarest muligt. Der udsendes en status fredag kl. 09.00

PP deploy og datamigrering d.d.

Der deployes til PP i dag, den 29. januar 2024. Ligeledes foretages datamigrering hvorfor PP ikke er tilgængelig i dag.

@ufm.dk virker igen

Vores maildatabaser er igen tilgængelige, således at mail kan afsendes og modtages.

UFM-mail ude af drift

I forbindelse med et planlagt systemarbejde torsdag aften opstod en alvorlig fejl, som har gjort en del af Statens It's centrale maildatabaser er utilgængelige. Det rammer desværre ca. 65% af brugerne. Det betyder at disse brugere ikke kan sende og modtage mails.

Teknisk nyhed – SSO login på esas

Fra 15/12-2023 kan man logge ind i esas med SSO. Det kræver, at det er sat op på institutionen. Dette er afklaret i samarbejde med TEFO. For de institutioner der ikke har taget SSO i brug, vil der ikke være nogen ændring.

Esas: Servicevindue 23. november kl. 17-18

Som tidligere varslet, vil der i dag den 23/11-23 være servicevindue på esas. Det betyder, at der i mellem kl. 17.00 og 18.00 vil være driftsforstyrrelser på esas prod og nemstudie, da der gennemføres tekniske opgraderinger af serverne.

esas opdatering til version 1.7.4 torsdag d. 9. november 2023

esas og nemStudie bliver torsdag den 9. november 2023 opdateret til version 1.7.4 på PROD. Rettelserne lægges mandag den 6. november på PP. Sagerne kan verificeres fra tirsdag den 7. november på PP. Næste release forventes på PP d.27. november og på PROD d. 30. november

esas opdatering til version 1.7.3 torsdag d. 19. oktober 2023

esas og nemStudie bliver torsdag den 19. oktober 2023 opdateret til version 1.7.3 på PROD. Rettelserne lægges mandag den 16. oktober på PP. Sagerne kan verificeres fra tirsdag den 17. oktober på PP. Næste release forventes på PP d. 6. november og på PROD d. 9. november

Planlagt release udskudt

Release af version 1.7.3 planlagt til denne uge (uge 41) er udskudt til næste uge (uge 42).

esas opdatering til version 1.7.2 torsdag d. 21. september 2023

esas og nemStudie bliver torsdag den 21. september 2023 opdateret til version 1.7.2 på PROD. Rettelserne lægges mandag den 18. september på PP, sagerne kan verificeres fra tirsdag den 19. september på PP. Næste release forventes på PP d. 9. oktober og på PROD d. 12. oktober

esas opdatering til version 1.7.1 torsdag d. 31. August 2023

esas opdatering til version 1.7.1 torsdag d. 31. august 2023 esas og nemStudie bliver opdateret torsdag den 31. august 2023. Rettelser og ændringer er beskrevet herunder. Rettelserne lægges mandag den 28. august på PP og afventer verificering.

esas opdatering til version 1.6.13

Esas og nemStudie opdateres torsdag d. 29-06-2023. Rettelserne lægges på PP mandag d. 26-06-2023 og afventer verificering. Rettelser og ændringer beskrives herunder.

Næste release til PROD udskydes fra 25/5 til 1/6

Næste release til PROD (1.6.12) udskydes fra torsdag den 25/5-2023 til torsdag den 1/6-2023. Releasedatoen ændres pga. test af OCES3 funktionscertifikat som bruges af tredjeparter.

esas opdatering til version 1.6.12

Esas og nemStudie opdateres torsdag d. 25/05-2023. Rettelserne lægges på PP mandag d. 22/5-2023 og afventer verificering. Rettelser og ændringer beskrives herunder.

esas opdatering til version 1.6.11

Esas og nemStudie opdateres torsdag d. 20/04-2023. Rettelserne lægges på PP mandag d. 17/4-2023 og afventer verificering. Rettelser og ændringer beskrives herunder.

esas opdatering til version 1.6.10

Esas og nemStudie opdateres torsdag d. 23/03-2023. Rettelserne lægges på PP mandag d. 20/3-2023 og afventer verificering. Rettelser og ændringer beskrives herunder.

esas og nemStudie er nede (2. opdatering)

Alle systemer er på vej op. IT-driften meddeler at der kommer en bevidst genstart af alle systemer inden de kan tages i brug. Og at det ikke er sikkert de når at sætte splash sider på inden de genstarter.

esas og nemStudie er nede (opdatering)

Årsagen til nedbruddet er et strømsvigt og det forventes at der er strøm igen ca. kl. 13. Derefter skal systemerne startes op. Så pt. forventes vi oppe igen ca. kl. 14.

esas og nemStudie er fortsat nede

Vi har desværre ikke en tidshorisont i forhold til hvornår systemerne er oppe igen, men det tegner til at vare ved et stykke tid, da en genstart alene tager en times tid. Vi udsender en nyhed når vi ved noget mere.

esas er nede

Pga. strømproblemer fungerer esas ikke i øjeblikket. Der bliver arbejdet på sagen.

esas opdatering til version 1.6.9

Esas og nemStudie opdateres torsdag d. 02/03-2023. Rettelserne lægges på PP mandag d. 27/2-2023 og afventer verificering. Rettelser og ændringer beskrives herunder.

esas opdatering til version 1.6.8

Esas og nemStudie opdateres torsdag d. 26/1-2023. Rettelserne lægges på PP mandag d. 23/1-2023 og afventer verificering. Rettelser og ændringer beskrives herunder.

Esas PROD er fortsat nede

Esas er fortsat nede. Vi er i gang med at analysere fejlen. Vi vender tilbage med en ny status kl. 10.00

Esas support holder personaledag 22/9

Torsdag d. 22/9 afholder UFS personaledag og der vil derfor kun fra supportens side blive holdt øje med evt. blockere.

Esas er nu oppe igen

Esas kører igen. Interaktioner fra tredjepartsystemer udført efter 22:36 skal genkøres

Esas er fortsat nede

Esas er fortsat nede og vi arbejder intenst på at få det op at køre igen. Vi er tilbage med ny status kl. 12.00

Fortsat ingen adgang til PP

Der er fortsat ingen adgang til PP, men vi arbejder på højtryk for at løse problemet.

Opgradering af Dynamics

Opgradering af Dynamics fra kl. 16 i dag, fredag d. 15/7 2022, og til og med søndag d. 17/7 2022

Opgradering af Dynamics

Opgradering af Dynamics fra d. 15/7 2022 til og med d. 17/7 2022

Status på esas

esas er ikke belastet her til morgen

Hotfix releases på PP2 og PROD

Ekstraordinær hotfix-release klar på PP2 i dag kl. 13 og på PROD fredag d. 1/7 2022 kl. 16-17

Ingen adgang til esas

Adgangen til esas vil ekstraordinært være lukket i aften fra kl. 19,30 til kl. 20.00

Nemlogin er nede

Nemlogin til anvendelse af nemStudie er nede. Der er tale om et generelt problem ved anvendelse af Nemlogin.

esas er oppe igen

Driftsproblemerne på esas er lokaliseret og rettet.

esas er pt nede

esas er nede vi arbejder på at løse fejlen

SAS-Drift info

SAS-Drift informerer om et større servicevindue lørdag d. 2. april 2022 mellem kl. 10 og 14.

Indberetningsfrist 10. marts

HUSK, indberetningsfrist 10. marts for indberetning af faktisk optag samt uddannelsesstationer.

Ekstraordinært servicevindue til PP i dag kl. 14 og 29/12 kl. 14

Der er behov for at foretage et ekstraordinært servicevindue til PP i dag kl. 14 samt onsdag den 29/12 kl. 14. Det betyder, at PP vil være nede fra kl. 14 i dag og ca. 1,5 timer frem, samt onsdag den 29/12 kl. 14 og ca. 1,5 timer frem.

Vedrørende felterne kundeordrenr. og kundereference

Som følge af rettelserne i SISESAS-5541 'Hvorfor overføres de tegn, der tastes i felterne kundeordrenr. og kundereference ikke til faktureringsgrundlaget', vil I kunne opleve enkelte tidligere udfyldte tekster i de to felter på henholdsvis Ansøgninger og Faktureringsgrundlag.

Langsom jobafvikling i esas

Hangfirejobbet som opdaterer faktureringsgrundlag, forårsager en kødannelse på hangfire. Derfor øges jobhyppigheden til 3 timer frem for 1 time.

Langsom jobafvikling i esas

Der opleves i øjeblikket langsom jobafvikling i esas. Vi vender tilbage, når der er en nærmere afklaring af problemet, samt opdaterer sagerne der er sendt ind her til morgen.

Esas er oppe igen

Driftsproblemerne på esas er lokaliseret og rettet.

Indberetning af volumen på uddannelsesstationer

Der skal fortsat indberettes volumen på uddannelsesstationer. Der er delt en avanceret søgning, som kan tilrettes lokalt og benyttes til brug for indberetningen.

Supplerende STÅ indberetning og ÅU

Vi har i nyhedsbrev fra 4. oktober bedt om generelt at afvente indberetning af supplerende STÅ indberetninger. Der er bl.a. fundet nogle fejl i den måde informationer dannes på indberetningslinjer med Typen supplering.

Supplerende indberetninger

Ny frist for supplerende indberetning er fredag den 12. november for STÅ-OU. Netcompany arbejder pt på fejlrettelser således at disse kan deployes den 21. oktober til Prod.

Klarmelding til at køre indberetning af STÅ-OU

Netcompany har analyseret data i forhold til SISESAS-5018. Der er nu ganske få tilfælde tilbage, derfor gives en klarmelding til at kunne køre indberetning af STÅ-OU. Bemærk, at det kan tage tid før arbejdsprocesserne bliver afviklet.

Ny version af esas brugervejledning er publiceret

Brugervejledningen indeholder bl.a. nye afsnit om samlæsninger, PUE-skift og udsvingsrapport. Udsvingsrapporten er til brug for indberetning til Danmarks Statistik.

esas Prod oppe igen

esas Prod er oppe igen men vi har ikke kunne identificerer fejlen

esas Prod er nede

esas Prod er pt. nede, vi arbejder på at det hurtigst muligt kommer op igen

Status på KOT optagelse 2021

Alle KOT ansøgninger i SIS og esas er indlæst fra optagelse.dk. Der er kørt totalafhentninger i begge systemer tilbage fra den 1. februar.

Esas kører langsomt og har udfald

Esas er meget langsomt og falder ud ind imellem. Det er den melding, vi har modtaget fra UCAB, UCS og CPH her til morgen.

Ny supportformular

Vi har fået nye felter i vores supportformularer, for at opnå tydeligere kommunikation ved første henvendelse

Deploy på nemStudie

Der bliver d. 31.5.21 kl. 16.30 udført opdatering af nemStudie i PP og PROD

Ændringer i JIRA

Vi har åbnet og optimeret vores supportsystem, Jira

Se sager på tværs af institutionerne

Vi åbner vores supportsystem op, så I alle kan se hinandens sager på tværs af institutionerne. Løsningen er klar tirsdag den 18. maj.

OBS i forhold til indberetning

Vær opmærksom på følgende i forbindelse med sagsbehandling i esas. -Ny visning af indberetningslinjer -Brug af delvis kreditering

Udfald i esas

Vi oplever lige nu større udfald i esas

Handlinger tilknyttet webside

Uddannelses- og Forskningsstyrelsen